Serviço de suporte à conectividade celular IOT

Suporte para alcançar atendimento aos seus clientes em novos patamares.

Garanta o sucesso do projeto IoT com suporte dedicado a conexão dos seus dispositivos. Saiba mais sobre nossos serviços de suporte.

Suporte especializado em IoT para seu projeto

Desde 2007, trabalhamos com centenas de clientes para projetar, desenvolver e dar suporte a dispositivos conectados em todo o mundo. Nossa equipe experiente está à disposição para ajudar na solução de problemas, dimensionar sua implantação e otimizar continuamente para garantir que seu projeto supere todas as expectativas.

Suporte para quando você precisar

Nossas opções de Acordo de Nível de Serviço (SLA) proporcionam a tranquilidade de saber que seu projeto está em boas mãos. Com planos padrão e personalizados disponíveis, você terá acesso à nossa equipe técnica altamente experiente que trabalhará em estreita colaboração para garantir uma resolução rápida de quaisquer problemas.

 

Veja nossos planos de suporte

Melhor avaliado pelos melhores
O que as pessoas estão dizendo

Não acredite apenas na nossa palavra. Aqui está o que os clientes dizem sobre como é trabalhar com a Eseye.

A rede tolerante a falhas totalmente redundante da Eseye fornece um serviço de conectividade gerenciado com presença global, enquanto o suporte para múltiplas redes celulares em cada região geográfica permite um tempo de atividade de conectividade próximo de 100%. Isso significa que podemos implementar dispositivos conectados e fornecer bebidas de qualidade premium em praticamente qualquer lugar do mundo. Uma vantagem real, uma vez que a empresa procura expandir rapidamente nos mercados internacionais.

Costa - Connectivity uptime (Br)

Paul Borrett, Diretor de Sistemas e Dados

Tem sido ótimo ver que, com uma melhor conectividade, podemos alcançar mais pessoas em todo o mundo que, de outra forma, não teriam acesso a este nível de cuidados. Essa tem sido uma das maiores vantagens da Eseye.

Biofourmis - Connectivity (Br)

Milan Shah, Diretor de Tecnologia

Graças à inteligência de conectividade AnyNet SMARTconnect™ da Eseye no dispositivo, nosso novo sistema está muito mais confiável do que o Wi-Fi ou outro sistema celular que oferecemos anteriormente. É mais fácil de vender, mais fácil de instalar, mais fácil de dar suporte e, principalmente, mais fácil de escalar. Agora oferecemos o melhor e mais confiável sistema de classe mundial disponível para o nosso mercado, apoiado por conectividade global e resiliente.

PharmaWatch - AnyNet SMARTconnect (Br)

Casey Harris, Diretor de Tecnologia